防身用品店的售后服务靠谱吗?
时间 : 2023-02-11 20:50 浏览量 : 152
防身用品店的售后服务靠谱吗?近期,防身用品店遇到“奇怪”的用户,基本都是手上有电棍,某个功能坏掉失灵,要求维修处理,甚至一口咬定,货物来自顺达电棍网,要求无偿保修。
后面通过这些人提供的收货信息或者联系电话查询得知,这些人基本没有在本商城购买过电棍,都是从其他商城或者微商购买,使用过程中出现了问题,然后通过百度搜索无意中进到本商城,以为商品就是买自本商城,然后要求维修处理。
遇到这种情况,首先觉得很无辜无奈。但是,如果不是从本商城购买的电棍,是不会做售后服务的。因为本商城未从中盈利半毛钱,不可能为其他商家的商品做售后服务。如果你购买的商品出现问题,请找回原来卖货给你的商家做售后服务。百度上面销售此类产品的商家至少有十几家,请找准卖货给你商家。
本商城所有销售的防身电棍都有售后服务,这个服务期限通常的是一年,也就是说,从这里购买的电棍,自收到货至少一年内出现了问题,都是支持免费售后维修,最后,还是那句话:不是本商城购买的电棍,商城不会为你不做售后服务。
在我们商城购买产品的话,都是会留有记录的,所以说大家只要是自爱本商城购买的防身产品都是可以售后的,反之,不是在我们店铺购买的防身产品,我们是不负责其售后的。